Последние новости


15:18
Германия остановила поставки вооружений Казахстану
11:30
Опубликован список погибших во время беспорядков сотрудников КНБ Казахстана
13:08
Госдума расширила полномочия полицейских
01:00
"Судьбоносные последствия": что нельзя делать в полное солнечное затмение
12:47
Названа категория людей, для которых COVID-19 особенно опасен
21:16
Россиянам раскрыли правду о конце пандемии
15:30
Португалия приостановит вакцинацию препаратом AstraZeneca в некоторых возрастных группах
20:00
Вашингтон внес в "черный" список китайские фирмы и лаборатории из сферы технологий
13:00
Российский фрегат столкнулся с гражданским судном
09:30
В США казнили убившего «колдунью» мужчину
13:10
Власти США объявили Нью-Йорк городом анархии
07:00
А из нашего окна Белоруссия видна
08:00
Путин-суперагент с вакциной попал на обложку крупной газеты
06:00
Япония сочла необоснованным решение по пострадавшим от черного дождя в Хиросиме
12:49
Евросоюз высказался о выборах в Белоруссии
07:00
Что изменится в жизни россиян с 1 августа
13:56
«И никуда уходить не собирается»
13:48
Каннский кинофестиваль в 2020 году окончательно отменили
13:00
Мальдивы откроют границы для туристов в июле
13:43
Apple представила iOS 14: новые функции и дизайн
13:41
Американская нефть подорожала до максимума с весны
13:37
Семья во время карантина построила во дворе паб
08:30
Осужденного экс-мэра Владивостока переводят в другую колонию
07:30
Школьники смогут сдавать ЕГЭ без масок и перчаток
06:30
Глава ВОЗ сообщил о научном прорыве в лечении коронавируса
08:30
Власти США возобновляют смертную казнь
01:00
Темнокожие борцы за равноправие не любят белых. Почему в США это не считают расизмом?
12:10
Волна вандализма в отношении вышек 5G дошла до Польши
12:09
В Берлине прокомментировали задержание российского музыканта
08:47
Samsung может устроить онлайн-презентацию новых гаджетов
Больше новостей

Дмитрий Заец: «В работе комьюнити-менеджера один из принципов — оставаться координатором, а не делать все за всех»


Общество
206

Как формируется запрос для ваших исследований? И как вообще от исследований вы переходите к реальным проектам?

Например, участники Школы добрососедских отношений приходят к нам уже с определенным практическим вопросом, а мы читаем лекции о работе с городским пространством и становимся кураторами их проектов. Идеи могут быть разными: создать лекторий, придумать форматы досуга для районного культурного центра, организовать дворовую выставку, благоустроить парк. В Москве превалируют формальные отношения между людьми, это приводит к эмоциональному голоду: гаджеты и мессенджеры, безусловно, не дают того эффекта, который приносит живое общение. К некоторым нашим выпускникам мы возвращаемся спустя год, чтобы посмотреть, во что вырос проект.

А бывает так: через год вы понимаете, что идеи больше не работают?

Есть, конечно, проблема, связанная с искаженной версией наставничества. Люди привыкают к постоянному кураторству, не выходят в самостоятельное поле, и никакого сообщества не получается. Вместо него — аудитория, которая дистанцируется от активиста и считает себя потребителем его услуг. Например, ты готовишь благотворительный фестиваль, а твоя команда рассыпается. Но ты же не можешь бросить все, поэтому перекладываешь на себя полную ответственность. Это российская реальность, работа на общее благо — пока нераспространенная у нас практика. Нужно, чтобы сформировалась привычка на выходных не уезжать, а пойти в парк и провести с соседями праздник. Или пойти к пожилому человеку и помочь ему с ремонтом. Сложно конкурировать с торгово-развлекательными комплексами, с телевидением, с YouTube. Все ждут развлечений. Поэтому некоторые вещи мы просто вытягиваем из советского прошлого: субботники, соседство, тимуровцы — очень понятные людям идеи.

Что нужно, чтобы руководители районных учреждений поверили в идею ваших студентов и предоставили им площадку или средства?

А им объяснять пользу долго не надо. У каждого руководителя, заведующего библиотеки, к примеру, есть план мероприятий, которые он должен выполнить. Поэтому активисты для них — большая находка. Но бывает и так: руководство просто нацелено на получение прибыли и хочет сдавать помещение в аренду даже для некоммерческих встреч. Правда, это скорее исключение. Нашим студентам всегда удавалось получить доступ к площадке, но сохранить автономность проекта очень сложно. У сотрудников районных учреждений появляется желание регламентировать все встречи. Некоторым просто сложно поверить, что жители могут по собственной инициативе собираться и обсуждать проблему раздельного сбора мусора, например.

Вы пытались организовать рэп-баттлы в библиотеке имени Некрасова. Удалось найти общий язык с руководством?

У нас был такой эксперимент. Студенты нашей школы, изучая разные формальные и неформальные площадки своего района, набрели на компанию молодых ребят, у которых была хип-хоп-тусовка. Появилась идея объединить типичного посетителя библиотеки и молодого человека, который читает или пытается читать рэп. На встречу мы также пригласили журналистов и поэтов — тех, кто работает со словом профессионально, чтобы провели для ребят мастер-класс. Мы смогли организовать, к сожалению, только одну встречу: руководство библиотеки решило, что рэп в чистом виде — это пошло для такого учреждения, с чем я совершенно не согласен. Все было благоразумно, культурно, никто не матерился! Библиотека ведь — это не только книга, а площадка для речевой практики и размещения текстов, поэтому там есть место и граффити, и рэпу, и классической литературе.

Вы изучаете также зарубежный опыт. А что у других стран мы можем перенять?

Мы не только изучали их опыт, но и приглашали экспертов из Британии и Испании. Нужно понимать, что у них иная социокультурная ситуация. В европейских странах работу комьюнити-менеджеров, которые защищают интересы общества, оплачивают жители. Это еще один институт демократии, еще один рычаг влияния на власть. Мы пока даже на километр не приблизились к такому уровню: у нас «соседские» проекты связаны с бытовухой и досугом. Но это все этапы эволюции. Много практик, которые мы уже успели перенять: экоактивизм, переработка отходов, культура хэнд-мэйд ярмарок, «мамское» движение.

Мамы — это вообще стержневой элемент всего «соседского» движения. Проект «Мамино время» в Бабушкинском районе вырос из простой необходимости в общении, которая возникла у женщин в декрете. Наша студентка, психолог по образованию, нашла для себя площадку и партнеров в большом культурном центре. Они уже на протяжении двух лет довольно успешно проводят для родителей психологические сеансы, приглашают экспертов, вместе ездят отдыхать. Выросло крепкое, почти семейное сообщество. И проект понемногу превращается во франшизу — руководитель клуба ведет курсы о том, как реализовать подобное в других районах.

Почему сейчас школа приостановила свою работу?

Чтобы школа функционировала, мы искали поддержку префектуры Москвы. Потом в нашей работе перестали видеть ценность и прекратили выделять деньги. Мы думаем о том, чтобы оформить юридическое лицо, получить грант на свои проекты и работать самостоятельно.